Возврат

ВОЗВРАТ

Возврат стартового взноса
Стартовый взнос может быть возвращен до 15 апреля 2022 г в течение 10 дней с момента обращения покупателя. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы гарантированно можете вернуть стартовый взнос частично за минусом удержания организационных расходов (30%). Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Процедура возврата
Для осуществления возврата/обмена товара Вам необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат и отсканировать этот документ для пункта 2 настоящего перечня. В заявлении необходимо подробно описать причину возврата.
2. Переслать нам на почту elbrus@redfox.ru отсканированное заявление.
3. Получить возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата.

Обмен
Обмен стартового взноса возможен путем переноса взноса для участия на заявленных видах соревнований в следующем году.

Общие положения
Требования о возврате уплаченной за стартовый взнос денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Для получения дополнительной информации в индивидуальном порядке, просим Вас направить письменное обращение на электронную почту elbrus@redfox.ru или позвонить по номеру 8 (812) 449-28-88. Мы обязуемся найти оптимальное для Вас решение.

Дополнительные вопросы по возврату средств Вы можете задать нам по телефону: 8 (812) 449-28-88

Обратная связь
Если у Вас возникли пожелания или рекомендации, пожалуйста, напишите нам об этом.

Отправьте сообщение на адрес: elbrus@redfox.ru

Дополнительные вопросы Вы можете задать нам по телефону: 8 (812) 449-28-88